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CLAVIER BLOQUE SUR UN ACER 5742ZG

bonjour j'ai un ordinateur ACER ASPIRE 5742ZG et mon probleme lorsque je le démarre il reste figé sur la page de démarrage et aucun bouton ne fonctionnent, j'ai essayé la touche FN 5 6 7 8 9 10 11 12 , ctrl alt ect et rien ne fonctionne, merci de me conseiller Cordialement,

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  • Bonjour disque dur HS bon courage piste 0 introuvable